加里·伯尼森是最新太阳城官网的首席执行官.

当我在堪萨斯州长大的时候，去露营是一件大事. 所以，当然，我迫不及待地想和我的家人一起重现这段经历.

我花了几个月的时间来计划这次旅行:租一辆房车，计划我们在美国西部的冒险之旅. 经过一个周末的练习后，我们收拾好了锅碗瓢盆和一卡车的杂货. 然后我们上路了——我们七个人, 包括我们最小的女儿, 奥利维亚, 那个时候他甚至还没有开始走路.

开出车道十分钟后，孩子们开始问:“我们到了吗??”

这种兴奋一直持续到令人叹为观止的鲍威尔湖, 位于犹他州和亚利桑那州交界处. 然后灾难来了:我们的房车里臭虫泛滥，接着另一种“臭虫”席卷了整个家庭. 没有足够的易莫止和胃比斯摩来维持一对父母和五个孩子的生活. 更糟糕的是，化粪池装满了水，温度约为112华氏度.

很明显，这次旅行并不像梦中那样浪漫.

我们受够了，就绕道拉斯维加斯回家了. 我们优雅地开着那辆房车, 两侧有巨大的“你梦想的假期”标志, 到米高梅大酒店的前门. 我们从“钻机”里滑出来，准备在没有消毒的情况下休息一晚, 你可以想象一下停车场服务员的表情: “说真的，你想给这只野兽当贴身男仆?”

第二天早上，当我们准备离开时，我们发现房车有两个轮胎瘪了. 花了一整天才修好. 最后，感觉好像我们误入了翻拍 国家讽刺假期， 我们回家了.

旅行开始时，人们兴奋地问的那个问题，现在绝望地一遍又一遍地重复着(不仅仅是孩子们):“我们到了吗??“我们迫不及待地想回家.

这就是我们现在的感受，不是吗? 我们希望尽快摆脱这场危机.

但是，尽管我们可能希望生活有所不同，但我们需要为长期做好准备. 说实话，我们都不知道那会持续多久. 歧义.

基于对数百万高管的评估, 我们发现他们面临的90%的问题都是模棱两可的. 责任越大，模糊性越强. 我们今天面临的问题不仅模棱两可，而且利害关系也从未如此之高. 面对如此巨大的压力，领导者需要有勇气停下来，在模棱两可的情况下进行反思.

没有人能看到前面的路，但我们会找到自己的路，就像我们之前的其他人一样. 方法如下:

• 别看钟了这就像在那些难以置信的长途飞行中被扣上安全带(当我们都习惯旅行的时候). 你能做的最糟糕的事情就是看时间或跟踪飞行进度的地图, 这一点似乎永远不会改变. 这就像我们这些天都能感觉到的那种奇怪的永恒——今天是星期二吗? 周四? 有关系吗?? 不要去想这场危机会持续多久——是时候把注意力放在小事上了, 增量goals-weekly, 甚至每天都要庆祝每一次成功. 这是“进步原则以及承认小胜利的重要性:完成的项目, 电话打得很顺利, 甚至是艰难的一周终于结束了. 庆祝不一定要盛大, 但这封祝贺邮件肯定是有意为之, 在下次Zoom会议上获得认可, 或者一句简单的“谢谢”.“我总是想起已故的约翰·麦基西克, 美国最成功的足球教练, 还有他给我们讲的关于他戴的戒指的故事，戒指上镶有数字500的钻石，是为了纪念他的500岁生日^th 胜利. 当时, 当时他赢了576场, 麦基西克被问到是否想要第二个600英镑的戒指. 他笑着说:“我只想要一个写着577的，只要再打一局.这就是他在60年里取得621场胜利的原因:一次赢一场.

• 你不是唯一一个在跳板上的人。 我们大多数人小时候在当地的游泳池里可能都有过这样的经历. 从地面, 高台跳水看起来并没有那么高——直到你第一次开始爬梯子. 当汗珠从你脸上滚落, 你站在那块“木板”上，告诉自己你做不到. 然后你注意到那个在你前面跳下去的人已经在水里了. 其他人也在泳池里，他们在为你加油. It wasn’t a plank; it was a springboard—so off you went. 今天，领导者也需要同样的思维转变，才能坦然接受不舒服的感觉. 培训高级管理人员, 在处理歧义时，我们的建议是始终将其置于情境中，就像点击“Google Earth”一样，尽可能地向后缩放. 把自己从框架中拿出来，把注意力集中在最广阔的视野上. 这时你会发现跳板上并不是只有你一个人. 如果别人能做到这一点，你也能.

• 完美是进步的敌人; 追求完美似乎是一种美德，这是很诱人的. 毕竟，谁不希望事情是100%的? 但完美和模棱两可并不像花生酱和果冻那样相配. 没有时间等待所有的信息, 甚至是大部分, 作出决定或采取行动. 作为一家拥有数十万员工的大型零售公司的高管，他向我吐露了心声, “我觉得我每时每刻都在做影响很多人的重大决定.“我们所能期待的最好结果就是一个好的决定，直到它不再是一个好的决定. 拥有一个75%完美但100%可执行的策略要好得多, 而不是100%完美但只有75%可执行的策略. 练习不完美.

• 关于模棱两可的人生教训: 本周，我的一位好朋友兼同事与我分享了他从20岁起如何应对终极不确定性的人生经验, 当他被诊断出患有一种改变人生的疾病时. 他告诉我:“我感觉就像有人在我刚开始我的生活时就给我判了死刑. 当医生告诉我，如果我好好照顾自己，我很可能活到45或50岁, 我下定决心，我不会让这种疾病打败我，我要尽一切努力战胜这种困难.“就在本周，我的朋友庆祝了他的56岁生日^th 这是患此病的一年，到目前为止没有出现重大并发症. 他做了所有他想做的事情(包括职业方程式赛车)，“娶了一个很棒的妻子，有5个很棒的孩子和10个孙子。.当他以一个与众不同的提议结束我们的谈话时，我哽咽了:“如果到了你需要我辞职的地步，以便为一个有很长一段职业生涯的人保留一席之地。, 但在短期内是有风险的, 你应该毫不犹豫地问我. 我想尽我所能帮你. 我们都会及时度过难关的……”

在某个时刻，我们都会到达“那里”.“无论什么，无论何地，无论何时，这仍然是模棱两可的.

我们知道它会不一样we 会让它变得不同. 事实上，模棱两可只是现实的揭示. 事实上，我们总是离目标很近!