什么是销售方法??
销售方法是一个框架,概述了你的卖家如何处理销售过程的每个阶段. 而销售流程则列出了成功所需的一系列阶段, 销售方法通过一套原则和最佳实践系统引入纪律,并将其转化为销售行为.
销售方法论解释了过程背后的“如何”和“是什么”, 无论是为销售电话做准备, 分析机会, 或者追加销售一个大客户. 它将流程与客户需求联系起来,并为如何导航每个阶段提供路线图.
要有效率, 你的组织的销售方法必须始终如一地应用,并定期加强. 它必须有一个形式化的过程和一种通用的语言来指导组织的销售活动. 在实践中, 销售方法为您的销售团队提供实用的, 可重复的, 可扩展的销售成功框架.
简单介绍一下销售方法的历史
卖家总是使用正式和非正式的系统来提高胜率. 在今天的许多销售培训项目变得流行之前, 方法论通常侧重于销售人员依靠的操纵性销售技巧来达成交易. 从蛇油销售到高压销售, 这些方法为个人卖家提供了有效的策略, 但他们不为客户或销售机构服务.
专业销售方法的第一次重大发展发生在20世纪70年代, 施乐公司开发了Professional Selling Skills®(PSS), 这一框架使其销售人员能够在竞争日益激烈的复印机销售环境中赢得交易. 通过PSS,施乐创造了一种方法,将“需求满足”方法引入到销售中.
1985年,销售顾问罗伯特·米勒和斯蒂芬·海曼出版了一本名为《战略销售.“战略销售®扩展了PSS的需求满足方法, 为销售团队提供有效的方法来管理复杂的销售流程.
除此之外,他们还摒弃了销售策略,摒弃了单纯以拿到订单为目的的销售心态, 战略销售®改变了销售,并普及了“双赢”方法等概念,这些概念在今天的成功组织中很常见.
最新太阳城官网现在拥有这两种销售培训解决方案,它们定义了现代销售方法. 多年来, 最新太阳城官网在其投资组合中增加了许多市场上最好的销售培训解决方案, 可以看到在我们的 销售培训页面.
销售方法:解决方案销售的先驱
自1985年以来, 战略销售®已被公认为行业最有效的销售方法之一. 尽管其他方法, 如概念销售®和LAMP®, 也被广泛采用的方法吗, 战略销售®with Perspective仍然是业界最具革命性的解决方案销售方法之一.
旨在帮助组织管理涉及多个决策者的复杂销售过程, 战略销售®与视角为销售组织提供了一个全面的战略,以赢得大的销售机会. 该计划提供了一个行动计划,以成功销售需要客户组织中多个决策者批准的解决方案, 涵盖诸如识别经济买家等主题, 评估成功的可能性, 评估你的竞争地位. 在方法论中增加了视角,鼓励销售者通过提供帮助客户实现其业务目标的观点来为销售过程增加价值.
战略销售与透视方法的核心是行业的标志性方法 蓝色的表,一个指导销售人员制定销售行动计划的工具. 蓝皮书的有效性取决于它促进合作和销售指导的能力. 实际上, 蓝皮书通过消除“独狼”的销售心态和帮助团队执行可预测的销售策略来支持组织的销售方法, 可重复的销售流程.
销售方法的重要性
方法论是成功销售组织的支柱. 它为销售代表和经理提供了一个可重复的, 可伸缩的, 以及可预测的操作方式,最终决定了组织实现过程成熟度和提高胜率的能力.
在当今的全球商业环境中, 如果没有一致的方法来为销售代表和经理提供一些重要的好处,那么提高组织的销售能力是不可能的, 包括:
- 成功驾驭不断变化的商业环境的成熟策略
- 有效评估销售机会、情况和挑战的工具
- 用于讨论销售过程每个阶段所需步骤的通用语言
- 识别增加成功可能性的最佳实践
- 在整个销售组织中复制最优秀的员工
- 以可扩展的方式指导销售代表完成销售过程的有效方法
销售方法的未来
销售方法必须不断适应客户和卖家在日益复杂的全球市场的需求. 影响未来销售方法的主要趋势包括:
- 销售技巧. 今天的买家想要的不仅仅是卖家的解决方案——他们想要的是帮助他们克服商业挑战的观点. 作为解决方案销售的下一步, 基于视角的销售方法使销售团队能够为销售过程带来知识见解和附加价值.
- 技术创新. 技术的进步为组织在销售过程中引入新工具创造了机会. 展望未来,技术就像 最新太阳城官网出售 是否会利用数据和分析来提高胜率,并帮助销售团队将他们的方法转化为实际行动.
- 改进销售工具. 随着销售方法的发展, 销售工具必须更新,以跟上卖方的需求和不断变化的买方期望. 例如, 战略销售®销售方法核心的标志性蓝皮书已经更新,与基于视角的销售保持一致,现在销售团队可以通过云访问.
了解更多关于 为什么经过验证的销售方法是通往成功的路线图.
销售方法常见问题
销售方法的定义是什么?
术语“销售方法论”指的是销售组织用来实现可重复目标的原则和最佳实践体系, 可伸缩的, 和可预测的操作方式. 从本质上讲,销售方法为您的组织提供了一个销售框架.
为什么我的组织需要销售方法?
所有的销售组织都需要一种方法来提高他们的销售能力. 没有经过验证的方法, 想要持续且可预见地获胜是不可能的, 尤其是在当今瞬息万变的全球市场中.
所有的销售方法都是一样的吗?
不,并非所有的销售方法都是一样的. 企业已经使用了40多年的成熟的销售方法(比如战略销售®)和仅仅存在几年的不那么可靠的销售方法之间有很大的区别. 多年来,许多销售时尚来来去去, 因此,选择一种经过几十年的商业变革和行业颠覆证明是成功的方法是很重要的.
销售方法论不就是销售技术的另一种说法吗?
销售专业人员使用一系列技术来执行他们的方法. 然而, 销售方法不是一种解决方案或技术,它是一个规范组织所有销售活动的框架. 展望未来, 最好的销售方法会使用数据和分析来建议你的销售团队可以采取的具体行动,以提高销售的几率.
我如何确定公司的销售方法是否有效?
健全的销售方法与正式的销售流程和指导公司销售活动的通用语言一起工作. 如果你缺少这些元素中的任何一个, 你的方法不太可能带来最佳的销售改善. 但是衡量任何方法有效性的最好方法是评估它为其他组织所取得的结果.